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Benvenuti nell’era Digitale: Così vicini, così distanti

Nuovi modi di comunicare nell’era dei social network

La rivoluzione digitale e dei social network ha inevitabilmente apportato cambiamenti significativi nei modi di comunicare, in tutte le fasce d’età, spaziando dagli adolescenti agli adulti, in maniera così pervasiva che virtuale e reale si fondono nella quotidianità di ciascuno di noi. Possiamo definire i social network come reti di persone unite tra loro da interessi di varia natura, che decidono di costruire una community online proprio intorno agli interessi che hanno da condividere. Sono delle vere e proprie strutture sociali, fatte non solo di tecnologia e interazioni ma anche e soprattutto di connessioni e condivisioni

In particolare ha spopolato la figura degli INFLUENCER ,un soggetto che ha il potere di influenzare le opinioni o le decisioni di acquisto degli altri soggetti attraverso la propria notorietà, posizione ed influenza che ha nei confronti di un pubblico di riferimento.È importante sottolineare che questi individui non possono essere semplicemente considerati dei canali di comunicazione ma, piuttosto, dei creatori di relazioni sociali che le aziende con cui collaborano tendono a sfruttare, dietro compenso, per raggiungere i propri obiettivi di marketing e, quindi, di vendita.

Le tipologie di Influencer che si possono indicativamente annoverare sono:

• celebrità;
• esperti di uno specifico settore aziendale;
• blogger e creatori di contenuti su temi definiti;
• opinionisti generici;
• microinfluencers

La maggior parte degli Influencer utilizzano i Social media per le loro attività di marketing: si può pertanto affermare che i blogger ed i microinfluencer possono essere considerati le tipologie di Influencer forse maggiormente attive. Queste sono le categorie che hanno i rapporti più stretti con i loro seguaci ed hanno un’interazione diretta con gli utenti dei vari Social. Le aziende e i vari brand hanno iniziato a riconoscere la loro importanza, attivando ed implementando forme sempre più attive di Social media marketing.

I leader di uno specifico settore acquisiscono autorevolezza in virtù della loro esperienza, cultura, posizione, delle loro competenze o qualifiche rispetto a uno specifico argomento. Solitamente, l’autorevolezza degli Influencer aumenta in base alla loro posizione, carica o stima di cui godono. Ad esempio, un giornalista noto di un grande giornale, pur non essendo magari esperto di alcuni argomenti, può comunque godere di una certa reputazione anche quando parla o scrive di questi, per il ruolo che ricopre in una grossa testata.

Fino a poco tempo fa, le celebrità affermate erano le tipologie di Influencer – note anche come Testimonial – più utilizzati dalle aziende per le loro campagne pubblicitarie. Nonostante il fatto che abbiano ancora una importante quota di mercato nel settore, il loro ruolo di Influencer è affiancato e, spesso, superato da altre figure che possono essere anche meno note, soprattutto per le generazioni meno giovani.